Người chữ T

Người có dáng chữ T có khả năng trong nhiều việc và ít nhất là thành thạo một việc.

Trái ngược với một chuyên gia trong một thứ (hình chữ I) hoặc một người theo chủ nghĩa chung chung “biết tất cả các ngành nghề, không biết gì cả”, một “người hình chữ T” là một chuyên gia trong ít nhất một thứ nhưng cũng có khả năng ở nhiều thứ khác . Các cụm từ thay thế cho “hình chữ t” bao gồm, “đa kỹ năng”,  ,  và  .

Hình chữ I vs hình chữ T

Những người hình chữ T thích nghi với những nhu cầu khác nhau.

Các nhóm phân phối sản phẩm được yêu cầu làm nhiều việc khác nhau, mỗi việc đòi hỏi các kỹ năng khác nhau.

Công việc phải làm so với những gì chúng ta có thể xử lý

Chúng tôi có hai cách chung để đáp ứng điều này. Đầu tiên là điều chỉnh những gì được lên lịch để cân bằng với những gì chúng ta có thể xử lý, hay còn gọi là  .

Giải quyết sự thay đổi bằng cách định hình nhu cầu

Cách tiếp cận thứ hai là làm cho phản ứng của chúng ta dễ thích nghi hơn thông qua những người hình chữ T.

Giải quyết sự thay đổi bằng cách chuẩn bị sẵn sàng để thích nghi

Sử dụng các chuyên gia để xóa tắc nghẽn.

Hãy tưởng tượng rằng chúng ta có một nhiệm vụ chưa hoàn thành đang cản trở tiến trình tổng thể do các yếu tố phụ thuộc. Trong trường hợp này, người tốt nhất để thực hiện nhiệm vụ chặn là người có thể hoàn thành nó nhanh nhất. Từ chúng tôi gán cho những người có thể hoàn thành một loại nhiệm vụ cụ thể nhanh nhất là “chuyên gia”. Các chuyên gia có giá trị nhất để giải quyết các nút thắt cổ chai.

Tận dụng các chuyên gia để giải quyết các nút thắt cổ chai

Sử dụng những người không phải là chuyên gia để giải phóng thời gian của chuyên gia để giải quyết các nút thắt cổ chai.

Không phải mọi nhiệm vụ đều yêu cầu một chuyên gia. Giảm tải các nhiệm vụ không phải chuyên gia cho những người không phải chuyên gia sẽ giải phóng thời gian của chuyên gia để sẵn sàng cho các nút cổ chai. Những người hình chữ T tạo ra nhiều khả năng hơn cho những người không phải là chuyên gia cho các nhiệm vụ khác nhau.

Sử dụng những người không phải là chuyên gia để giải phóng các chuyên gia để tập trung vào các nút cổ chai

Nếu những người không phải là chuyên gia có thể giúp giải quyết các tắc nghẽn, họ nên giúp đỡ.

Giả sử ai đó là chuyên gia trong một nhiệm vụ không có nút cổ chai nhưng có thể trợ giúp với tư cách là một người không phải chuyên gia cho một nhiệm vụ có nút cổ chai. Nên làm gì? Ngay cả một phần khả năng tại một nút cổ chai cũng có giá trị. Trở thành một chuyên gia trong một nhiệm vụ không có nút cổ chai về cơ bản là lãng phí thời gian. Nó không có tác động đến thông lượng tổng thể. Xem  .

Ngay cả những người không phải là chuyên gia cũng nên giúp đỡ, nếu họ có thể, tại các nút thắt cổ chai

Người hình chữ T có nghĩa là chúng ta có thể làm được nhiều việc hơn với cùng một số lượng người (hoặc làm tương tự với ít người hơn).

Nếu mọi người chỉ biết 1 kỹ năng, thì nếu phát triển sản phẩm của bạn cần n kỹ năng, bạn sẽ cần n người. Nếu mọi người biết nhiều hơn 1 kỹ năng, thì bạn sẽ cần <n người.

Người hình chữ T có xu hướng giảm số lượng người bạn cần để làm bất cứ việc gì

Người hình chữ T giúp chúng ta giao tiếp hiệu quả hơn.

Bằng cách học các kỹ năng của nhau, chúng tôi cũng học ngôn ngữ dành riêng cho miền của nhau. Điều này giúp chúng ta giao tiếp hiệu quả hơn khi chúng ta hiểu nhiều hơn về các quan điểm khác nhau.

Kỹ năng đào tạo chéo cũng có nghĩa là ngôn ngữ và quan điểm đào tạo chéo

Người hình chữ T nói về khả năng thích ứng của con người.

Một kỹ năng mà bạn biết rõ và thấy tầm thường có thể rất thú vị và thách thức đối với người khác không biết kỹ năng đó. Một kỹ năng mà họ biết rõ và thấy tầm thường có thể rất thú vị và đầy thử thách đối với bạn. Đào tạo chéo để có hình chữ T hơn cho phép tư duy học hỏi và phát triển này.

Điều nhàm chán đối với tôi có thể là thách thức đối với bạn và ngược lại

Ngoài hình chữ T

Dave Rooney sử dụng một phép ẩn dụ về  , nghĩa là những người có được bất kỳ kỹ năng nào họ cần khi đối mặt với một vấn đề cần giải quyết. Điều này phù hợp hơn với cách tôi thực sự hoạt động.

Kent Beck cũng không hài lòng với “hình chữ T”, thích phong cách khám phá, hướng đến sự tò mò hơn. Ông mô tả điều này là  .

Ẩn dụ “hình số Pi”, “hình chữ M” và “hình chiếc lược” mở rộng hình chữ T bằng cách chỉ ra số lượng chuyên môn hóa ngày càng tăng. Tôi nghi ngờ rằng sự tiến triển ngụ ý từ T đến Pi đến M đến Comb phản ánh cách thức hoạt động thực sự của nó.

Tôi cũng đồng ý với Scott Ambler rằng “hình chiếc lược” nghe không hay bằng “hình chữ T”. Trong khi “hình chữ T” mô tả một điểm đến, cụm từ 

Ẩn dụ “hình chữ E” và “hình chữ X” không có ý nghĩa gì đối với tôi.

Để tìm hiểu thêm

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về chủ đề tổng thể này, tôi khuyên bạn nên đọc chương 6: Áp dụng các ràng buộc WIP trong  .

Tài  dường như là từ năm 1978 trong “Scientists Become Managers-The “T”-Shaped Man” của DL Johnston trong IEEE Engineering Management Review

Related Posts

Xu Hướng Nào Đang Định Hình Phong Cách Thời Trang Gen Z?

Home » Thế Giới Công Sở » Xu Hướng Nào Đang Định Hình Phong Cách Thời Trang Gen Z? Home » Thế Giới Công Sở » Xu…

Xu Hướng Việc Làm Và Nhu Cầu Tuyển Dụng: Những Chuyển Biến Trái Ngược Quý 2/2022

Home » Độc Quyền Bởi Glints » Xu Hướng Việc Làm Và Nhu Cầu Tuyển Dụng: Những Chuyển Biến Trái Ngược Home » Độc Quyền Bởi Glints…

Nghệ Thuật Xử Lý Nhân Viên Chống Đối: Cách Làm Nhân Viên Nể Phục

Home » Thế Giới Công Sở » Nghệ Thuật Xử Lý Nhân Viên Chống Đối: Cách Làm Nhân Viên Nể Phục Home » Thế Giới Công Sở…

Tình Yêu Công Sở: Cân Bằng Giữa Tình Yêu Và Sự Nghiệp

Home » Thế Giới Công Sở » Tình Yêu Công Sở: Cân Bằng Giữa Tình Yêu Và Sự Nghiệp < Home » Thế Giới Công Sở »...

Đừng đặt mục tiêu Hãy xây quy trình

· Vấn đề với việc đặt mục tiêu ∘ #1 Tưởng tượng tích cực ∘ #2 Bẫy kết quả đầu tiên ∘ #3 Bẫy trạng thái thất…

Bạn Đã Biết Xu Hướng Mới Về Các Hình Thức Phỏng Vấn Chưa?

Home » Bí Quyết Tìm Việc » Home » Bí Quyết Tìm Việc » Mẹo Phỏng Vấn » Bạn Đã Biết Xu Hướng Mới Về Các Hình…